Je krijgt ambulante hulp van Jeugdformaat

Hier lees je wat belangrijk is als je ambulante hulp krijgt of gaat krijgen. Bij Jeugdformaat zijn er verschillende soorten ambulante hulp. Soms gaat de hulp vooral over jou. Soms gaat de hulp meer over je ouders. En soms gaat de hulp over jullie hele gezin.
We leggen uit wat ambulante hulp is, wie jou helpt en bij wie je terechtkunt als je vragen hebt.

Wat is ambulante hulp?

De meeste jongeren wonen thuis bij hun ouders. Soms gaat het even minder goed en hebben jij, je ouders of jullie samen extra hulp nodig. Het is dan belangrijk dat je ondersteuning krijgt die bij jou en jullie past.

Bij ambulante hulp komt de hulpverlener meestal naar jou toe. Bijvoorbeeld bij je thuis, op school of op een andere plek waar jij je prettig voelt. Je blijft dus gewoon wonen waar je woont.
Soms ga je voor een afspraak naar een plek van Jeugdformaat. Dat hangt af van de hulp die je krijgt.

De hulpverlener helpt jou om dingen te verbeteren waar je tegenaan loopt. Dat kan gaan over hoe je je voelt, hoe het thuis gaat, op school of in contact met anderen.
De hulpverlener helpt ook je ouders om dingen te verbeteren en met waar zij tegenaanlopen.

Welke soorten ambulante hulp zijn er?

Ambulante hulp kan er verschillend uitzien. Welke hulp jij krijgt, hangt af van jouw situatie. Soms gaat de hulp vooral over hoe het thuis gaat. Soms gaat het over contact met je ouders. Soms krijg je hulp omdat school, dag invulling, gedrag of hoe je je voelt lastig is. Je hulpverlener legt aan jou uit welke hulp jij krijgt en wat dat voor jou betekent.

Wie helpen jou?

Je krijgt hulp van een ambulant hulpverlener. Dit is iemand die ervaring heeft in het begeleiden van jongeren en gezinnen.

De hulpverlener:

  • Luistert naar jou
  • Denkt met je mee
  • Helpt je bij dingen die je lastig vindt

Soms zijn er ook andere mensen betrokken, zoals een gedragsdeskundige of andere hulpverleners. We kijken samen wat nodig is.

Hoe werken we in ambulante hulp?

Wat de reden ook is dat je hulp krijgt: je ouders blijven altijd je ouders. Daarom werken we samen met jou én met je ouders of verzorgers. Samen maken we afspraken over wat er goed gaat, waar je hulp bij nodig hebt en wat je wilt bereiken.

We vinden het belangrijk dat jij kunt zeggen wat je belangrijk vindt. We luisteren naar jou en nemen je mening serieus. De hulpverlener komt regelmatig langs en bespreekt met jou hoe het gaat. Als dat nodig is, passen we de hulp aan.

Wat is het doel van de hulp?

Het doel is dat het stap voor stap beter met jou of binnen jullie gezin gaat. Bijvoorbeeld:

  • Dat het thuis prettiger wordt
  • Dat je beter kunt omgaan met wat je lastig vindt
  • Dat het op school beter gaat
  • Dat je je fijner voelt

Samen maken we een plan. In dat plan staat wat jij wilt leren of veranderen. Soms staan er ook doelen voor je ouders of verzorgers in. Bijvoorbeeld wat zij kunnen doen om jou beter te helpen, of wat er thuis anders kan. Grote doelen maken we kleiner. Dat noemen we subdoelen. Dat zijn kleine stapjes waar jij, je ouders of verzorgers één voor één aan werken. Jij denkt mee over wat belangrijk is.

Hoe wordt bepaald welke hulp je krijgt?

Het liefst kijken we samen naar wat jij nodig hebt. Soms beslist iemand anders mee. Bijvoorbeeld de rechter, het jeugdteam of een verwijzer. We proberen altijd goed naar jou en je gezin te luisteren. We betrekken jou, je ouders of verzorgers en andere hulpverleners die betrokken zijn zijn. Zo zorgen we dat de hulp het beste aansluit bij jouw situatie.

Wie zijn er betrokken bij jou?

Wie jou helpt, hangt af van jouw situatie. Niet iedereen uit de lijst hieronder is bij jou betrokken. Samen kijken we wie belangrijk voor jou zijn.

Wie zijn er voor je en kun je om hulp vragen?

Heb je vragen of zit je ergens mee? Dan kun je altijd terecht bij je ambulant hulpverlener of een andere volwassene die je vertrouwt.

We vinden het belangrijk dat jij weet wie er voor je zijn. Daarom kijken we samen welke mensen er om jou heen staan. Jij kiest mee wie belangrijk voor je is. We bespreken met wie je kunt praten als je ergens mee zit, wie je kan helpen met praktische vragen en bij wie je gewoon je verhaal kwijt kunt. Zo weet je beter wie je waarvoor kunt vragen.

Wat gebeurt er met wat jij vertelt?

Vind je iets spannend of wil je iets niet meteen vertellen? Zeg dat gerust. De hulpverlener kijkt samen met jou wat wel lukt. Je mag altijd vragen wat er met jouw informatie gebeurt. Soms moet de hulpverlener informatie delen, bijvoorbeeld als er zorgen zijn over veiligheid. De hulpverlener legt dit aan jou uit.

Veiligheid

Als iemand zich zorgen maakt over jouw veiligheid, bespreken we dat met jou en je ouders of verzorgers. We kijken dan samen wat nodig is om het veiliger te maken.

Wanneer stopt de hulp?

Als het beter gaat, bespreken we samen wanneer de hulp kan stoppen. We kijken ook wat jij kunt doen als je later toch weer hulp nodig hebt.

Contactgegevens

Is je zorg al gestart? Dan kan je alle vragen stellen aan de je eigen hulpverlener.

Ben je nog niet gekoppeld aan een hulpverlener? Onze telefoniste is bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur:

Contactgegevens bij spoed en crisis

Als er een crisissituatie in de avond (na 17.00 uur), nacht of in het weekend is, bel dan het spoednummer van het CIT Haaglanden: 070-3450506.

Je huisarts
Bel je huisarts of de huisartsenpraktijk. Zij kunnen je rechtstreeks doorverwijzen naar de crisisdienst.

113 zelfmoordpreventie
Bel 0800-0113 als je denkt aan zelfmoord. Je kunt ook chatten met een medewerker van 113 via de website.