Je kind krijgt hulp van Jeugdformaat en woont bij jou thuis
Er zijn verschillende vormen van hulp die je thuis, op school of op een andere locatie kan krijgen. Hierover maak je zelf afspraken met je hulpverlener. Je leest hier hoe we graag samenwerken en wat we daarin belangrijk vinden. Onderaan vind je onze contactgegevens, zodat je ons makkelijk kunt bereiken als je een vraag hebt.
Hoe werken we?
De hulp die jij en je kind krijgen, is altijd op maat. Daarmee bedoelen we: we kijken naar wat jij, je kind en het gezin nodig hebben en dan maken we samen afspraken over hoe de hulp er precies uit komt te zien in jouw gezin. Toch zijn er een paar dingen die voor alle soorten van onze hulpverlening gelden.
We kijken verder dan gedrag
Bij Jeugdformaat kijken we verder dan alleen het gedrag en de ontwikkeling van de jeugdige. Vanuit het systemische denken, geloven wij dat we een kind niet kunnen helpen, zonder dat we ouders en het systeem waar een kind onderdeel van is, betrekken. Samen met ouders, de jeugdige en het netwerk (zoals de school) brengen we de vraagstukken in kaart en onderzoeken we wat de mogelijke oorzaken zijn. We maken een analyse en een gezamenlijk plan van aanpak, met praktische adviezen en passende hulp.
We versterken wat al goed gaat
Onze hulp is tijdelijk, met vaste gezichten, en gericht op het versterken van wat al goed gaat. Waar nodig zetten we specialistische kennis en/of behandeling in, zoals bij trauma of psychische klachten. We werken ambulant en outreachend, op de plekken waar de problemen zich voordoen. Samen met het gezin, het netwerk en andere professionals bieden we passende hulp en versterken we het gewone leven.
We werken met alle belangrijke mensen om het kind heen
Bij Jeugdformaat werken we systeemgericht. Dat betekent dat onze hulpverleners breed kijken, naar het hele gezin, niet alleen naar één kind of ouder. Dat doen we omdat iedereen in het gezin elkaar beïnvloedt en deel uitmaakt van een groter 'systeem'. Het draait om het begrijpen van relaties, patronen en interacties binnen het gezin en de omgeving (school, buurt), en zoeken naar goede oplossingen waardoor het beter gaat met het hele gezin. We zien jou als ouder als expert van je eigen gezin. Onze aanpak richt zich, waar nodig, op het versterken van opvoedvaardigheden en het creëren van een veilige, stabiele omgeving.
Open en eerlijk, afspraak is afspraak
Onze hulpverleners werken we open en eerlijk. Dat vragen we ook van het gezin. Als er iets niet goed voelt of als afspraken niet haalbaar zijn, bespreken we dat samen. We vinden ‘Afspraak is afspraak’ belangrijk. Kan je onverwachts niet komen? Laat het dan vooraf even weten.
Tip! Lees ook de pagina met algemene informatie voor ouders (klik hier). Daar lees je bijvoorbeeld over inzage in het dossier, privacy en gedragsafspraken.
Contactgegevens
Is je zorg al gestart? Dan kan je alle vragen stellen aan de je eigen hulpverlener.
Ben je nog niet gekoppeld aan een hulpverlener? Onze telefoniste is bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur:
Contactgegevens bij spoed en crisis
Als er een crisissituatie in de avond (na 17.00 uur), nacht of in het weekend is, bel dan het spoednummer van het CIT Haaglanden: 070-3450506.
Je huisarts
Bel je huisarts of de huisartsenpraktijk. Zij kunnen je rechtstreeks doorverwijzen naar de crisisdienst.
113 zelfmoordpreventie
Bel 0800-0113 als je denkt aan zelfmoord. Je kunt ook chatten met een medewerker van 113 via de website.
Feedback welkom!
Ben jij een ouder en heb jij feedback op deze teksten? Dat is altijd welkom. Vul het hieronder in, dan komt het terecht bij onze afdeling Communicatie.